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1、vivo手机解锁解决步骤如下（vivoy55为例）：打开手机，然后输入开机密码，连续输错5次以上，等待页面。
2、2、然后就是手机被锁住了，然后点击手机下方的忘记密码的字样，点击。
3、3、然后进入以后就是身份验证，然后把密保问题填入进去。
4、4、填好以后，就是按上面的验证，点击。
5、5、验证成功以后就是进入了重新设置密码的界面，填写输入新的密码，设置好以后，再进入就是输入新的密码。
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