5月15日晚，格力电器董事长兼总裁董明珠现身京东直播间，格力旗下50余款产品同步上线。直播吸引平台观看量745.12万，点赞2828.8万。当晚，董明珠在京东平台直播销售额突破7.03亿，实现了直播2分钟销售额破亿、8分钟破2亿、1小时达4.28亿的销售成绩。
多元产品赋能健康品质生活
据悉，5月15日是格力入驻京东平台的十周年纪念日，格力电器此次的产品直播分为“清凉生活时刻”、“健康生活方式”、“智能生活品质”三个版块，也透露出了格力一贯追求的舒适、智能、健康理念。
在直播间内，董明珠亲自向广大网友推荐了格力电器的明星产品——风无界新风空调。依托于全球首创的双向流换气技术，格力“风无界”空调在引进室外新风的同时，主动排出室内的甲醛、二氧化碳等浊气，一“呼”一“吸”之间实现全屋空气换新。直播过程中，共有I享、静享、风无界、品悦、凉之夏、臻净爽6款空调产品跟网友见面，王自如也对产品背后的“蒸发器自洁技术”、“全热交换技术”、“宽电压”等科技点进行了专业解读。
近段时间出场率极高的格力“猎手”系列空气净化器在本次直播中也再次得到了董明珠的力荐：“这款空气净化器是我们的研发团队在疫情期间紧急研制的。它可以杀灭空气中99%以上的新冠病毒。”据悉，目前格力“猎手”系列空气净化器已经在学校、医院、饭店、码头等场所得到了广泛应用。
针对肉类保鲜难题，董明珠向网友力荐拥有瞬冻“黑科技”的晶弘魔法冰箱。直播现场，格力工作人员现场演示了新鲜牛肉“轻松一刀切”的魔法场景。网友也纷纷留言：“太神奇了，好像在变魔术。”
思路创新激发格力品牌活力
近几年，互联网电商势头越来越猛，直播也逐渐从娱乐向行业专业渠道转变，线上线下的融合趋势愈加明显。而格力主动拥抱新型直播平台，显现了积极求变的魄力。
“一个好的服务商要适应时代的变化，这个变化就是用户满意，用户需要的就是我们要做的。”董明珠在直播中表示。
据介绍，格力电器入驻京东已有十年，从分公司试水到全面合作，以及后来的小家电和冰箱独家定制，格力电器借助京东平台，不断探索营销新模式，以适应更新的消费需求和消费习惯。十年间，格力在京东的年复合增长率超过60%，格力品牌的用户搜索指数也一直排名靠前。
“这次疫情给我们带来了很多启示，比如我们线下3万经销商，单单守着一个店，疫情爆发就受到很大冲击。我希望他们能把线上线下结合起来，我这算是开了一个头，替他们探路，希望他们也能逐步体验线上的感觉。”董明珠表示，当前格力线下的经销门店也在尝试直播的形式展示产品。
新模式的诞生也对企业的诚信经营提出了新考验，董明珠认为，“线上营销让我们更加意识到诚信、品质的重要性，如果没有诚信和品质作支撑，这种全新的模式也会很快消失。所以磨练产品的品质、提升科技含量到任何时候都是特别重要的。”
直播过程中，董明珠还针对“国货崛起”发表了自己的看法：“企业的竞争力来自先进技术和消费者体验。如果仅仅依赖引进技术，可能发展成为规模的企业、赚钱的企业，但不可能成为领先的企业。”而格力一贯坚持的自主创新，恰恰为国货走出去做出了很好的示范。
