星巴克涨价，什么因素导致涨价?
2月16日，有消费者反映星巴克悄悄涨价。上海一家星巴克店员称，今天是突然涨价的。星巴克客服称，这次只是针对部分饮品和食品定价进行调整，是综合评估和考量运营成本等多方面因素定价的。据星巴克官方APP，包括美式咖啡、拿铁咖啡在内的不少产品售价均较此前有1-2元的提升。据悉，这也是星巴克在4个月内第二次提价，第一次提价发生在2021年10月，针对的是菜品价格。
星巴克的业绩表现如何?
之前星巴克公布了喜忧参半第一财季业绩，因成本上升拖累了利润，但美国咖啡门店在假日季的需求强劲。
财报显示，星巴克第一财季调整后每股收益72美分，市场预期80美分;营收增长19%至80.5亿美元，市场预期79.5亿美元;净利润8.159亿美元，高于去年同期的6.222亿美元。
财报公布后，星巴克股价盘后下跌逾4%。
星巴克称，其整个供应链的成本高于预期，而且更多员工请病假。这些问题也影响到了整个行业。
该公司表示，当季全球同店销售增长了13%。尽管存在人员问题，美国同店销售同比增长18%，两年增长12%。而在美国以外，星巴克的咖啡需求减弱，国际同店销售下降3%，市场预期为增长3.3%。在星巴克第二大市场中国，当季同店销售下降了14%。
星巴克的业绩增长依靠创新，其中主要包括专业明星配送和新型饮料开发，最重要的一点是数字化转型，星巴克在零售方面有哪些改变呢?
首先，星巴克、淘宝、支付宝的会员体系打通，打造新零售智慧商店。在淘宝、支付宝搜索“星巴克”、“星巴克”，可以直接进入星巴克线上卖场界面。用户在店里消费时，星巴克、淘宝、支付宝可以打开所有应用程序完成支付和积分。
其次，更准确的用户画像分析，淘宝、支付宝本身巨大的用户使用数量，有助于星巴克绘制更完整、更详细的用户信息。有了正确的用户画像，就可以通过精准营销提高订单量或提高客户单价。
第三，完善的配送系统，星巴克和阿里巴巴下属http://HTTP . CN/下属HTTP)外卖服务，建立专业配送团队，设计专用配送杯盖和密封包装，保证咖啡味道，还能防止泄漏，影响咖啡质量、美观。一起制作“星地段”、“星速”，配送精确到分钟、8分钟制作、22分钟交付。
第四，除了丰富的线下、线上合作外，还与盒马先生合作“户外主厨”。以马老师门店为中心的新零售配送体系将咖啡从“看不见”厨房传到周围3公里处。盒马先生是新零售行业的“领头羊”，位于中端用户社区，与星巴克定位很好地融合，帮助星巴克进入“平民之家”。
