8月27日,中通快递在内网发出通告,宣布自9月1日起,全网末端派费上涨0.10元每票。根据通告要求,上涨的派费将直接发到派件业务员掌中通APP,全国所有中通网点现有支付业务员的派费标准不得下降。紧接着,8月28日、8月29日周末两天,圆通、申通、韵达、百世快递、极兔快递等快递企业也相继跟进,在内网发布了涨派费的通知,将从9月1日起全网派费上调0.10元/票,并严令网点必须严格贯彻落实政策,不打折扣地惠利到快递员,各加盟网点不得随意截留。
为何纷纷上调派费?
快递公司这次的集体行动引起了广泛关注,为何都不约而同涨派费呢?
中通方面表示,本次派费上调,是为响应七部门制定的《关于做好快递员群体合法权益保障工作的意见》,落实国家邮政局关于做好快递员权益保障工作的具体部署。此外,中通还将通过多渠道方式帮助一线快递小哥提高收入、送去温暖。
7月份,交通运输部、国家邮政局等7部门联合印发了《关于做好快递员群体合法权益保障工作的意见》,提出了制定派费核算指引、制定劳动定额、纠治差异化派费、遏制“以罚代管”四个方面的举措。明确到“十四五”末期要实现快递员群体合法权益保障的相关制度机制基本健全,快递员群体薪资待遇更趋合理,社保权益得以维护。
此后,顺丰方面向记者透露称,将开展面向收派员的增收行动——从8月1日起至12月31日,在现有收派计提不变的基础上,新增投入两亿元以上,用于员工收入提升。
京东随后也宣布,用两年时间,将员工平均年薪由14薪逐步涨至16薪,将惠及包括仓储、快递、客服等员工在内的24万名一线员工。财报数据显示,去年到目前,京东物流为员工的人均月支出已提升至1.1万元。
而中通快递7月宣布出资1亿元设立“快递小哥关爱基金”,对中通全网因疾病、意外伤害等原因导致生活困难的快递员及其家庭提供资助。这是快递行业首个针对快递小哥的关爱基金。
对快递费有影响吗?
行业人士给记者算了一笔账,按照快递员人均每天派件200件计算,此举有望为快递员增加500元以上的月收入。此外,上涨的派费直接发给快递员,在一定程度上避免了快递员的流失,破解快递行业“用工荒”的难题。
但是,快递小哥怎么看这件事呢?近日,羊城晚报记者走访广州街头快递站点了解到,有快递员对上涨派费态度佛系,被问及即将涨工资时,有圆通快递小哥直言:“目前还没有实施,要具体看9月1日实施后效果怎么样,其实算下来一个月也涨不了多少钱,一个投诉可能就全部抵消了。”
另外,有申通快递小哥则表示欢迎派费上涨,他说,如果收入能实打实提高当然是好的,但是他也担心,如果行业整体的派送费下降了,就算每票提高一毛钱,也很难看到实质的上涨。
不过,还有消费者担心派费的上涨会影响到快递费,几家快递公司内部人士都表示:“派费是指快递员派送一件快递的收入,上涨派费属于快递公司内部调整比例分配,对于寄、收件两方并无任何影响。”
价格战会不会熄火?
对于快递公司纷纷宣布涨派费,有行业人士认为,派费收入是保障快递员基本收益的基础,为快递员收入提供了较好保障。涨0.10元派费,预计能为快递员每月增加500元左右收入,也从一定程度释放出打价值战的信号。这对引导国内快递行业迈向高质量发展也有风向标意义。
但是,有观点认为,派费小幅上涨并非意味着价格战拐点到来,从数据来看,快递公司的每票单价近两年都处于下跌状态,价格战并未熄火。
此外,有快递公司高管曾预计今年的价格战还会继续持续。一方面,目前快递企业资本开支逐年增长,产能敞口较大,吞吐能力增强,同时头部企业想通过价格战拉开差距,腰部及尾部企业则通过价格战保持跟随或者缩小差距,因此价格战还会持续;另一方面,快递市场的新进入者借助资本的力量通过降低价格来迅速获取市场份额,直接在终端引发价格竞争。(记者林曦)