近日,家住南宁市莱茵湖畔小区的刘女士向南国早报客户端记者反映,该小区长年存在门禁管理无序的问题,很多快递员和外卖配送员手持小区门禁通卡随意进出,住户向业委会和物管多次投诉无果,令人担忧。
很多快递员持有小区门禁通卡
近日,记者来到小区走访发现,顺丰快递、邮政快递、德邦快递的一些配送员都有门禁通卡,能够刷卡进出单元楼,为不同单元的住户上门配送。
▲外卖小哥手拿蓝色门禁通卡进出小区单元楼。南国早报客户端见习记者 罗贝尔 摄
莱茵湖畔小区业委会有关负责人表示,该小区约有4000户住户,小区里还开设了商店、养生馆、教育机构等铺面,人口多、外来人流量较大,快递和外卖的需求也随之而来。
邮政快递配送员告诉记者,在工作中常遇到住户不接电话或是懒得下楼的情况,而一些贵重货物不能存放在菜鸟驿站或代收点,为了便于配送,他们就办理了该小区的门禁通卡,直接送货上门。只要向物管说明快递公司名称、工号并核实身份证件,收取十元的工本费就可以办理门禁通卡。
有住户对允许外人办理门禁通卡表示担忧
记者了解到,负责跑该小区的很多快递配送员和外卖配送员都办理了该小区门禁通卡。
对于物管允许外人办理门禁通卡,一些住户表示担忧。有住户告诉记者:“我曾看见有人办门禁卡时,到物管前台直接报房门号,无需提供任何身份证明材料就直接办理,我在住户群提出疑问,但没有物管人员出面回复。”针对该问题,记者尝试未带相关证件去办门禁通卡,但被工作人员拒之门外。
物业称不排除门禁卡被复制的可能
该小区物管有关负责人表示,住户办理小区门禁卡时,需要携带身份证、房产证等相关证件,租户可以拿身份证、租房合同到物业申办,遇到老人丢失门禁卡的情况,可以直接报户主名字信息和电话进行办理。关于快递员手持通卡的问题,是因为小区内设有菜鸟驿站,入驻菜鸟驿站的快递公司员工,拿着租赁合同就可以进行办理,但不排除外人复制门禁卡的可能。
业内人士表示,外人复制门禁卡数据很简单,只需要拿一张原卡去钥匙店就可以复制,或用手机的NFC功能读取、复制数据,也可以刷开门禁系统。针对这类现象,业内人士建议,住户需保管好手中的门禁卡,以防丢失被捡去复制;物管也需对门禁卡升级加密处理,以保障进出安全。
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