1、聊天记录保存说明： 聊天记录（包括视频、语音、图片、文字）在内存充足情况下是可以一直保存的。
2、 聊天记录怎么恢复?操作步骤如下： 首先进行升级或者换，安装最新的。
3、 、安装完后，先不用进行内容的恢复，而要先登录上网。
(资料图)
4、会发现漂流瓶、聊天记录等等都没有。
5、 、登录账号后点击“设置”，然后选择“退出登录”，这个步骤主要是生成的系统文件。
6、 、然后root备份的文件，删除新生成的乱码文件，然后把原来的备份文件复制到这个文件夹，如果没有删除，就一定要完全覆盖。
7、 、然后把通过USB网连接，打开sdcardTencentMicroMsg 文件夹，删除新生成的备份文件，把之前备份的旧的聊天记录文档复制进去，如果没有删除，就一定要完全覆盖。
8、 、完成后，关闭文件夹，重新登录，就会发现聊天记录回来了。
9、 这是西西带给你的账号聊天记录找回的方法，希望对大家有所帮助。
10、 我恢复的是语音的聊天记录，以及视频和图片。
11、至于文字的，我正在研究，等研究出来了在分享给大家。
12、 要恢复删除的聊天记录。
13、就要知道聊天记录是什么样的文件： 文件保存在内存中的encentMicroMsge0ecdeebaa1ddba路径中。
14、 、音频文件是arm式以msg开头我的文件夹中是保存在voice目录下。
15、如果还不明白的朋友，可以根据下图中的路径去查找。
16、 、下面我们就将连接上电脑，打开0文件恢复工具（在0安全卫士中可以找到）。
17、选择可移动磁盘（也就是您的盘符）。
18、点击开始扫描。
19、 、扫描完毕后，就可以看到中所有被删除的文件。
20、其中以msg开头的就是我们想要恢复的文件。
21、为了省事我直接点击全选了，如果文件太多，您可以只点击msg开头的文件。
22、点击恢复选中的文件。
23、保存在电脑上的一个盘符中。
24、不要保存在上的盘符。
25、以免出现覆盖。
26、 、正在恢复文件。
27、如果提示文件已存在如何处理的情况。
28、请看它的文件名是不是msg开头的，如果是选择重命名，以免漏恢复。
29、如果不是就直接跳过。
30、 、打开刚才保存的目录。
31、由于我刚才选择的是全选。
32、其中包括了音频文件，还有图片以及视频文件。
33、下面我们要做的就是筛选了。
34、把一些没有用的文件先删除掉。
35、只保留可以查看的文件。
36、这里不但恢复了语音，还恢复了视频和图片文件。
37、将这些文件一一打开，查找您想要的文件。
38、（可以直接放到播放器中，让他顺序播放每一段录音。
39、） 、文件夹的arm式文档就是所有的聊天语音记录。
40、只要把这些文件存下来，则语音聊天记录给备份下来。
41、只要用暴风影音打开。
42、 、找到想要的录音后暂停播放器。
43、在播放菜单中右键单击选择“打开选择文件目录”就可以找到对应的文件。
44、把这个文件保存在其他地方，到这步，聊天记录删了如何恢复的问题就解决了。
45、 怎么删除的聊天记录？ 登录后选择“设置”=》清空聊天记录，即可清空与所有好友的聊天记录；如需删除单一好友的聊天记录，触屏上通过长按消息或者会话的方式删除，有按键的则通过选项按钮找到删除入口进行删除。
本文分享完毕，希望对你有所帮助。
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