(一)全面建立的税收信息服务体系
(相关资料图)
广州市地方税务局网上办税大厅已建立了一套完善的税收服务系统,综合汇总、发布各种税收信息,包括政策解读、税种的新改革情况、申报信息公布、税收扶持政策执行情况等。此外,办税大厅也依照政策发展要求,不断更新税务信息,满足企业客户和个人纳税方对政策及发展趋势的提问。数据库在线服务支持多种查询、同时实时发布全国税收政策资讯及广州地方税务局新闻等。
(二)实时网上申报服务
网上申报服务是广州市地方税务局网上办税大厅的重中之重,由税务部门实现电子化的税收网上缴税,向企业客户和个人纳税方提供网上申报说明服务及新开发的实时申报功能。企业客户和个人纳税方可实时从网上办税大厅发布政策得到税务缴纳要求,也可登记进行网上申报查询报表,或发布申报咨询等。这一实时网上申报服务,既可为企业客户便利性申报,也可提高地方税务局审核效率。
(三)税收缴纳服务
地方税务局网上办税大厅接入全国统一的税务缴纳系统,有效的将地方税务的缴纳服务与全国统一的系统集成,实现统一查询、服务,并根据不同税种实现统一缴纳,降低纳税成本,提高服务质量,为企业客户提供一站式税收服务。
(四)网上新开发服务
网上办税大厅正不断新开发多种服务,实现企业智能化税收服务,例如:根据地方税务局新推出的增值税一体化缴税、个人所得税网上缴纳一体化服务,实现对企业和个人纳税者的特殊管理,依据税务政策,在网上办税大厅直接操作,可增加企业的税收宣传,并可根据企业的经营状态,提给企业客户相关政策建议,为其税收政策制定提供指导性的参考。
(五)大数据分析服务
广州市地方税务局与国家税务总局合作开发了一套大数据分析服务系统,根据企业客户和个人纳税方以往纳税申报、付税等数据,为其提供数据分析服务,包括税收趋势分析、纳税审计报表等,有助于企业客户和个人纳税方比较客观地了解各种税收的实时变化,提高纳税知识认识及管理水平。
1. 广州市地方税务局网上办税大厅能够实现一站式服务,帮助贯彻税收法律、法规和规章,更好地为纳税人提供优质、便捷的网上办税服务。下面就市地税大厅的功能介绍如下:
(一)草稿箱功能
凡是在办理涉及完善信息及时间上比较复杂、多步骤完成的网上办税业务,报送申报信息未完成的,可以先将它保存到草稿箱,以便后续及时处理。
(二)核定待付功能
登录网上大厅的纳税人,可以查询自己的税款核定委托代征账户待付款、税务奖励账户待付款,核定后可以在线支付,也可以邮政、银行、银汇等多种方式进行支付。
(三)交税实时查询功能
网上办税大厅提供实时查询,可以查询税款实时缴纳情况、税费申报及缴纳情况,还可以根据税款缴纳情况了解总体财务状况,让每一笔税款都受到追踪管理。
(四)初审决定书申请服务
增值税纳税人不能证明某个税费申报属实或应该允许减免,可以通过网上办税大厅申请初审决定书,在最短的时间内完成该业务的处理。
(五)监控报表服务
服务可以根据所属行业、税款种类、税款名称、单位名称等不同条件来进行灵活组合,以获取税务检查监控报表,让纳税人有条不紊了解自身的税收状况。
(六)财务系统及技术支持
网上办税大厅提供财税系统的安装和升级等技术支持,满足纳税人的财税管理需求,并提供与税务有关的技术咨询服务。
(七)纳税人服务功能
网上办税大厅提供纳税信用状况查询、财税格局查询、财税技术咨询等服务,让纳税人可以更好地了解纳税义务,更有效地完成财税信息填报及申报。
(八)政策信息功能
网上办税大厅随时推送税收政策信息,涵盖本地、国家和最新的技术税务政策,让纳税人可以得到提前的税收政策提示,增加申报工作效率。
(九)申报功能
网上办税大厅提供多条申报途径,从单一申报、集中申报到招投标申报等,通过这些途径提交法律法规规定的税款申报、结果申报,确保了税款申报准确、完整地提交。
(十)信息查询功能
纳税人可以通过网上办税大厅查询本公司所缴纳的税款缴费记录、申报情况,可以按时间排序查看所查询的数据和申报信息,让纳税人可以及时、准确地了解各项税务信息。
(十一)行政手续
为进一步推进优质服务窗口,纳税人还可以从网上办税大厅获取
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