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12月25日，全区邮政快递进出港包裹超过了1200万件，是今年的最高峰值。但近期邮政快递从业人员缺勤现象突出，造成部分地区寄递服务不畅。12月27日，针对广西民众关心的快递问题，广西邮政管理局来到菜鸟直送（丹鸟）分拨中心走访，慰问一线快递小哥。
▲广西邮政管理局联合菜鸟慰问一线快递小哥。
监测显示，广西邮政快递业进入12月份以来加速复苏，正迎来全年业务高峰。12月1日—26日，全网揽收量达到0.93亿件，同比增长10.87%，环比增长7.44%；投递量达到2.34亿件，同比增长11.92%，环比增长0.28%。其中12月26日业务量和投递量分别同比增长31.61%和17.11%，目前揽收量处于恢复爬升期，也是全区行业全年运行的最高峰。从近期配送物品种类看，主要集中在方便食品、发热药品、应急日用品等民生物资。
▲菜鸟分拣员全员上岗，保证分拣时效。
邮政管理局代表表示，广西邮政管理局已启动指挥调度机制，组织企业加强人力运力调配，加快疏解积压邮件快件速度，督促企业不得随意停止服务、随意限流，营业网点应开尽开；借鉴国内其他地区成熟做法争取最优支持政策，加入医疗物资保障机制，集中力量重点保障医疗物资、民生物资转运投递。
