网上跨行转账多久到账?
如果用户在操作的时候,选择的是快速到账。那么一般这样的网上跨行转账多数是实时到账,最长不超过2个小时。如果用户在操作的时候选择的是普通到账,则普通到账时间较慢,最长为3个工作日最快24小时内,如果遇上节假日则顺延至工作日。
对于用户来说,还需要知道的是五万以下的小额汇款,或者非工作日五十万以下的汇款,走小额支付系统了,短则三五分钟长则三五小时才能到账。大公司、财政等依然再走同城票交的,一般下一工作日到账。这是操作者在办理相关业务的时候需要注意到的,一定程度上对用户的影响还是比较大的。
跨行转账没到账去哪查?
客户可以直接拨打银行的热线电话,转接到人工服务,向客服人员进行咨询。通过电脑浏览器登录银行官网,进入个人网银查询。在手机上登录手机银行客户端,找到转账明细进行查询。带上个人身份证和银行卡去居住附近的银行线下营业网点,到柜台找工作人员申请查询。营业厅还有自助柜员机,客户也可以插卡自行查询。查看手机的骚扰拦截短信信箱,也许是资金已经到账,只是银行发来的信息通知被当成骚扰短信拦截。
大家需要注意,转账并不一定都是实时到账,像有的在2个小时之后才会转账,还有的第二天才会转出,有时遇上节假日可能还会有所延迟,所以过一两天才到账也是有可能的。客户先耐心等待,若迟迟未到账,再去查询也不迟,看看是不是转错了。
如果跨行转账超过3天没到账,那么首先要看看是否已经转账成功,这个就需要对照一下收款人的账户、姓名是不是一致,如果是不一致那么就会转账失败,这个钱是会按原路返回的,你可以登录网上银行查看转账详情。
要是转账成功但是收款人没有收到钱,那么就需要拨打发卡行电话,让客服帮忙查询一下转账情况;最好的办法就是带上身份证、转账明细直接去办理转账业务的银行找柜员帮忙查询。