■ 本报记者 王旭光
中国商务新闻网日前，中国二手车大会二手车新营销论坛在成都举办。论坛以“D造领航，融合共赢”为主题，与众多车商及合作伙伴一起探讨车源和内容双运营时代，如何助力商家经营高效，加速汽车行业流通，服务消费和经济复苏。
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论坛上，中国汽车流通协会联合懂车帝发布《二手车行业趋势及用户分析》，分析指出，从2009年至2022年，我国汽车市场消费需求逐渐从首购向换购过渡。2022年，我国汽车消费换购需求首次超过首购需求，盘活存量市场成为保持汽车市场可持续发展的第一驱动力，二手车行业购车需求和发展空间巨大。中国汽车流通协会副会长兼秘书长肖政三表示，以懂车帝和抖音为代表的互联网平台互相融合，正在为二手车交易带来数字化变革，建立车商与消费者之间的联系和信任。
与此同时，懂车帝宣布已与抖音二手车业务融合升级。未来一年，双方将拿出50亿流量扶持好内容、好车源，帮助优质车商成长。同时，发挥技术优势，围绕内容和车源加大双端治理，提升用户信任，最终实现二手车值得买、放心买。
懂车帝二手车业务负责人赵志峰介绍，目前懂车帝二手车车源量超过22万台，过去1年多内容发文量增长3.4倍，带来的线索增长10倍。而在抖音平台，二手车视频量和直播开播量过去1年多分别增长2.9倍和4.2倍，挂载的小程序覆盖车源量增长5.8倍。好内容和好车源形成良性互动，懂车帝和抖音均进入车源和内容双运营时代。
“融合后懂车帝和抖音二手车用户规模达到1.47亿，活跃商家账号8.8万个，将持续通过扶持计划和服务升级，鼓励二手车内容回归交易本身，让商家经营更高效、用户体验更完善、行业生态更健康。”赵志峰说。
为进一步发挥双方在内容和车源领域的优势，更好地服务用户和商家，懂车帝和抖音二手车业务进行了融合升级。在此基础上，懂车帝联合抖音推出二手车领航计划，未来一年拿出50亿流量扶持专业有用的内容，提升商家经营收益。
根据计划，抖音和懂车帝将通过双端流量扶持、线上线下商家课堂等多种方式，对真实讲解车源的内容进行重点激励，为商家提供流量、创作、经营等三大权益，鼓励挂载优质车源信息，让内容回归交易本身。
“平台上有用内容的流量获取能力是普通内容的10倍。我们鼓励车商通过专业有用的内容，让用户看到、了解车源，帮助商家获得更多线索。”赵志峰说。
在流量权益方面，商家可积极参与“二手车领航计划”话题投稿大赛，获取专项扶持；在创作权益上，懂车帝和抖音将推出领航课堂，帮助商家提升内容创作能力，并提供“二手车领航者”优质商家官方认证；在经营权益上，双端将对内容带来的线索继续保持免费，鼓励车商做好车源挂载内容。
赵志峰介绍，目前汽车垂类平台和短视频平台成为用户了解二手车的前两大渠道。在此过程中，“内容即车源、商家即作者”成为二手车领域的独特创作生态。用户正在形成看完内容，找车源、找商家的习惯，商家也正在尝试并形成通过内容展示车源的运营新方式。
此外，和新车交易相比，二手车一车一况。一直以来，用户信任是阻碍行业发展的重要障碍。为提升用户信任，懂车帝和抖音将围绕车源加大双端治理。目前，懂车帝和抖音已经建立统一的车源治理规范，上线真实车源智能识别模型和黑名单库，重点对虚假车源和事故车进行治理。未来，双方将发挥技术优势，提升模型挖掘能力和准确性，完善黑名单机制，更好地保护用户利益，让合规经营的商家得到更多收益。与此同时，懂车帝还将推出“严选车”异地交易服务，进一步解决交易信任问题。
赵志峰表示，“通过一系列措施，我们希望能发挥平台作用，为商家、用户、行业提供更好的环境。让越来越多的人，知道二手车值得买，让越来越多的人，放心地买到二手车。帮助诚信经营的商家得到更好的发展，从而让这个行业越来越好。”
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