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3月15日，记者从广西壮族自治区民政厅获悉，广西积极推进社工站和社工人才队伍建设三年行动计划。目前，广西持证社工人数10427人，社会工作服务机构917家，乡镇（街道）社工站从零到1002个，力争2023年年底实现全覆盖。
2022年3月，社工黄丽接触到一名事实无人抚养儿童小丽（化名）。小丽是一名11岁女孩，父亲早逝，母亲患有精神疾病，家中还有弟妹，家庭生活条件艰苦加之疏于得到家庭关爱，老师反映小丽性格自卑、在校独来独往，个人卫生情况较差。小丽的情况被儿童主任发现后及时向专业社工寻求帮助。经过社工黄丽与儿童主任、志愿者多方联动的努力，3个月后的小丽自我保护意识和卫生意识得到了改善，小丽的监护人和实际照顾者的监护意识和监护能力得到提升，小丽所在的社区工作者加强对她后续跟踪服务增强了关爱服务意识。
社工黄丽走入基层服务困难群体的个案只是广西社会工作者开展服务工作的一个缩影。近年来，广西积极推进社工站和社工人才队伍建设三年行动计划。根据行动计划安排，主要是全区要建设一批社工站，聚焦低保对象、特困人员、临时救助对象、孤儿、事实无人抚养儿童、农村“三留守”人员、特殊困难老年人（含乡镇敬老院、农村幸福院老人）、残疾人、生活无着的流浪乞讨人员等各类群体开展形式多样的社会工作服务，以及提高社工队伍服务水平等。
在推进社工站点建设方面，广西积极将平台“建起来”， 出台《社工站建设管理服务规范》《社工站评估办法》等运营管理规范，目前全区建成乡镇（街道）社工站1002个，覆盖率达到79.9%，争取今年底实现全覆盖。
在加强社工队伍建设方面，让人才“多起来”，制定出台一系列政策措施，促进社工人才发展。如南宁市先后出台“对通过考试取得社会工作者职业资格证书的村（社区）专职人员按月发放补贴，助理工作师100 元/月，社会工作师150元/月，高级社会工作师 200 元/月”“对在南宁市从事社会工作连续满3年并取得初级、中级、高级社会工作师职业水平资格证的社会工作专业人才分别给予2000元、5000元、10000元的一次性奖励”“对专职化城市社区工作者取得国家助理社会工作师、社会工作师、高级社会工作师职业资格证书的，可分别视同在社区工作3年、5年、7年条件确定岗位等级”等一系列激励政策。
在发挥社工服务效能方面，把专业社工力量“用起来”。把留守儿童、困境老年人、特困人员、易地扶贫搬迁户等特殊困难群体作为主要工作对象，通过入户走访、对象排查、信息核查、政策宣传，运用个案工作、社区工作等方式，为困难群体提供更精准专业的服务，目前全区驻站社工近2000人，服务各类特殊困难群体达150万人次。
据悉，今年是行动计划开展的第三年，与2019年底相比，目前广西持证社工人数从5400人增加到10427人，社会工作服务机构从233家增长到917家；乡镇（街道）社工站从零到1002个，力争今年底实现全覆盖。
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