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1月17日，柳州市城中区罗池路黄竹巷一民房发生火灾，在附近开发廊的小黄夫妻俩发现火情后，最先赶到现场处置。由于处理及时得当，火情很快得到控制，无人被困。
黄女士说，“我当时只想着趁火没烧太大，把他们全部叫下来，万一爆炸了就都跑不掉了！”1月18日上午，该居民区所属的东门社区为黄女士夫妇送上了慰问品和感谢信。
事发后，看着被熏黑的屋檐和被水淹渍的墙面，不少居民还心有余悸。居民覃女士感慨地说：“你看我们的管道煤气这个管子，就在着火这一家楼下，万一真的烧起来爆炸了，后果不堪设想。幸亏有他们两公婆发现得早，消防也马上灭火了，不幸中的万幸啊。”
黄女士夫妻俩开的“小黄发廊”位于着火居民房的斜下方。18日中午，记者走访黄竹巷看到，小巷里的不少门面都已经关门歇业，“小黄发廊”的人气却不减，满当当的都是街坊邻居在店里做头发，已经是下午1时许黄女士夫妇中午饭都还没来得及吃。
回忆火灾发生当时情形，黄表示，她最开始是闻到了焦臭味，不一会就有浓烟开始弥漫开来。她发现不对劲之后走出门面，发现隔壁楼的窗户不断有浓烟冒出来，就赶紧喊她老公报警，两人没来得及多想丢下客人就冲上了楼。但是怎么敲门，着火居民房内都没人应答。
眼看着浓烟越来越大，她担心万一管道煤气发生爆炸，又一口气爬到7楼，一层一层地往下敲门叫人撤离现场。黄女士下楼的时候已经累得满头大汗，衣服也被汗水浸湿了。
黄女士告诉记者，她和老公都姓黄，是忻城县人，2001年夫妻二人来到柳州，在黄竹巷开发廊，至今已经有二十多年。小巷子的各个店面换了一波又一波，但他们凭借着一股真诚的韧劲，一直干到了现在。
几十年里，他们和巷子里的居民也成了非常要好的邻居，有时候邻居买菜回来忘记拿东西，东西都是直接放他们的门面代为保管，从不收取费用。有的邻居已经搬出了小巷，但是做头发还是会回来找他们。当天一名90岁的老太太做完头发，还不忘预约下一次做头发的时间，做好了发型连连称赞：“小黄的手艺还是这么好！”
事发后，在居民微信群里，邻居们纷纷为黄女士夫妇的善举点赞，是他们冷静又迅速的反应将火情风险降到最低。黄女士笑着说：“大家都是邻居，谁碰到了都会这么做的，希望大家都可以平平安安过大年！”
