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第五届中国国际进口博览会将于11月5日至10日在上海举行。在常态化疫情防控前提下全力提升城市服务保障水平,上海已梳理出946家宾馆酒店,可提供超过16万间客房保障。
记者从11月1日举办的“迎第五届进博会旅游行业动员展示活动”上获悉,为进一步提升进博会住宿旅游接待服务标准化、规范化、智慧化、精细化水平,上海市文化和旅游局发动沪上宾馆酒店以“臻心服务传递美好”为主题,推动疫情防控、在线预订、办理入住、氛围营造等四项服务举措落实落细。
这些酒店根据经营状态、投诉举报、诚信守法、与国家会展中心(上海)间的距离等因素,分为四个圈层。酒店的名称、地址、电话、客房数、餐厅、停车场等信息将在进博会官方网站以及携程、美团等在线平台上发布。
这是10月24日拍摄的国家会展中心(上海)南广场。新华社记者 方喆 摄
据介绍,进博会接待宾馆酒店设置扫码提示卡,依托大数据,严格落实测温、“四码”必检、信息登记等常态化疫情防控措施。
上海文旅部门及相关主体推动文旅数字平台、大数据系统、酒店管理系统等数据互联互通,简化来宾入住流程、提升入住体验。酒店大堂、客房将引入进博文创产品、“上海礼物”文旅产品等,让每一位宾客都能感受到进博会的热情氛围和上海都市旅游的独特魅力。
上海市旅游行业协会发起倡议:严格落实疫情防控举措,严格落实临时价格干预措施,增强产品研发能力,全面提升在线住宿预订服务水平,加强行业自律,为中外展客商提供良好的旅游消费环境。(记者 陈爱平)
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