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原标题:隆阳区:“连线联户”实现为民服务零距离 (创建全国市域社会治理现代化试点合格城市)
近年来,隆阳区聚焦提升党建引领基层治理整体效能,按照试点先行的思路,在前期全科网格建设的基础上,确定4个试点社区探索实施“网格连线·党员联户”工作,通过“连线联户”,实现为民服务零距离。
优化网格设置,推进“地网相宜”。隆阳区综合考虑商业小区、老旧小区、安置小区、居民自建房等因素,选取甜子、田心、仁寿门、沈官4个社区作为全科网格试点社区,探索推行“网格连线、党员联户,分域覆盖、全域提效”工作机制。4个社区有37个村民小组,常住居民7148户18098人;设党总支4个、党支部13个,社区党员352人,在职党员659人;共划分网格22个,网格长由社区“两委”成员或党支部书记担任,网格内党小组长、居民小组长(楼栋长)等75人担任专(兼)职网格员,下设“党员中心户”或“居民代表联系户”,构建“社区联系网格、网格长联系网格员、网格员联系党员或居民代表联系户”的组织体系。
建立三项制度,推进“一网统管”。在试点社区,隆阳区探索建立网格工作制度、议事协商制度、事项准入制度,制定网格长、网格员、党员中心户职责清单,细化上岗公示、巡查走访、联席会议、考核奖惩等8项机制,明确议事协商范围、内容、程序、频次等;推行网格队伍积分制管理,凭积分到社区“石榴籽超市”“生态文明超市”兑换实物或“健康礼包”等,激励网格队伍履职尽责;成立网格事项准入领导小组,严格准入审批程序,并按照“费随事转”的原则拨付相关工作经费。
制定“三个清单”,推进“全网共治”。隆阳区充分挖掘整理网格内机关单位、学校、医院、培训机构、超市等可调动资源,形成资源清单89项。结合日常走访和居民关心的热点难点问题,社区建立基础设施建设滞后、群众业余文化生活开展少、车辆乱停乱放等问题清单74项。以问题为导向,针对梳理出来的问题清单,社区根据资源清单细化问题解决措施,进行设岗定责,由相关单位或人员进行认领,梳理形成责任清单71项。
实行“党员联户”,推进“人网相适”。隆阳区全面总结“枫桥经验”、隆阳实践以及疫情防控网格化管理经验,统筹社区党员、在职党员、居民代表等力量,选取办事公道、群众认可、有服务能力的党员直接联系服务群众3至10户,年龄偏大且不方便联系其他居民户的党员负责联系本户,党员不够的由居民代表进行联系,设置党员中心户787户、居民代表联系户111户。党员、居民代表每月至少走访2至5户联系服务的群众,依托微信群和“魅力兰城”“智慧永昌”“青华e家”等智慧党建互联网工作平台,利用“居民随手拍”功能,及时报送、分派、解决发现问题,不断畅通居民诉求表达渠道,扩大发现收集问题途径,提升网格事中响应、事件办处的速度和效率。(张 嵛)
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