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“现在梧州和佛山开展合作,让我们可以就近办理社保业务,大大减轻了我们的办事负担。”在广东省佛山市顺德区大良街道跨省通办服务专窗,在禅务工10余年的梧州市民黎女士听闻两市开展社保服务跨省通办合作,高兴地对来禅进行跨省通办调研的梧州市社保中心调研组说出自己的心声。
6月15日,梧州、佛山两市共同签署《社保经办服务“跨省通办”合作协议》,成为“粤桂社保通”合作首批试点城市。
粤桂社保服务跨省通协作城市签约仪式上,梧州市社保中心与佛山市社保局签订合作协议。梧州市社保中心供图
据了解,梧州和佛山两地人员往来密切,经佛山社保部门统计,梧州在佛山的参保人数超过4.4万人,其中在顺德区就超过2万人。过往,不少梧州退休人员跟随子女在佛山生活,但由于多种原因无法通过线上完成资格认证,需要寄送纸质材料或者返回梧州当地办理。为破解群众特别是外出务工人员办事“多地跑、折返跑”难题,近来,梧州市社保中心以群众办事需求为导向,主动深化与佛山市社保局的合作交流,积极探索社保服务跨省协作,共同打破地域阻隔和部门壁垒,推动社保服务“跨省通办、一次办成”。
梧州市社保中心调研组现场与在禅务工人员交流,了解在外务工人员的办事需求。梧州市社保中心供图
经两市社保部门沟通对接,最终确定将社保关系转移接续、待遇资格认证、个人权益记录查询打印、失业保险金申领等28项高频服务事项纳入跨省通办。今后,两市通过设置跨省通办服务专窗和网上服务专区,相互提供办事咨询指引、代办件接收等服务,推进低风险业务“跨省办理”、高风险业务“跨省受理”,实现社保服务“跨省通办、一次办成”。同时,两市社保部门还将进一步拓展数据共享和应用,共同做好两地务工人员的社保服务,确保社保待遇按时足额精准发放,共同推进基金安全保障和风险防控协作,维护社保基金安全。
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