德州4家企业被列入省服务标准创建计划

　　晚报讯(记者 王志强 通讯员 韩娜)近日，记者从德州市质监局获悉，省质监局和省发改委联合下发了《关于下达2011年山东省服务业标准化试点单位创建计划的通知》，我市宝丽洁物业管理有限公司、山东盖世冠威国际物流有限公司、中国移动通信集团山东有限公司乐陵分公司、德州交通集团有限公司德州汽车总站4家单位被列入2011年度山东省服务业标准化试点单位创建计划。4家单位将在未来的两年试点期内建立科学完善的服务标准体系，组织推广、实施和改进服务标准，规范服务行为，提高顾客满意度，提升服务档次。试点期结束后，通过评估的试点单位将被省质监局和省发改委授予“山东省服务标准化示范单位”称号。

　　据悉，这次省服务业标准化试点对象主要包括各市、县(区)行政服务中心(大厅)、物流企业、社区、商业网点、旅游景区、宾馆饭店、体育俱乐部、中介机构等。试点单位应具备诚信守法，3年内未发生重大产品质量、安全健康、环境保护事故等条件。